E-Commerce & Marktplatz-Management: Ablauf eines Projekts von A bis Z

Eine E-Commerce Agentur baut und betreut Onlineshops mit Shopify, Shopware oder WooCommerce und steuert Marktplätze wie Amazon, Otto und Kaufland, inklusive Listings, Werbung und Anbindungen. Viele Unternehmen in Deutschland suchen dazu nach „E-Commerce Agentur“ oder möchten die Aufgabe abgeben: „Onlineshop erstellen lassen“.

Die Phasen

1. Analyse und Ziele
2. Strategie und Angebot
3. Umsetzung
4. Launch bzw. Kampagnenstart
5. Optimierung und Reporting

Was dazugehört

• Shop-Setup mit Shopify, Shopware oder WooCommerce
• Rechtstexte, Zahlungsarten (PayPal, Klarna, Rechnung) und Versand
• Amazon SEO, A+ Content und Amazon PPC
• Marktplatz-Anbindung und Produktdaten
• Conversion-Optimierung und Barrierefreiheit (BFSG)

Erfolgsmessung

Legen Sie zu Beginn fest, welche Kennzahlen zählen, zum Beispiel Anfragen, Umsatz oder Kosten pro Kunde.

Fazit

E-Commerce & Marktplatz-Management lohnt sich, wenn Ziele klar sind, Ergebnisse gemessen werden und Konten sowie Daten bei Ihnen bleiben.

Checkliste vor dem Start

• Tracking und Einwilligungen (DSGVO) sauber einrichten
• Referenzen und Live-Beispiele prüfen
• Ziele und Budget für die nächsten Monate schriftlich festlegen
• Leistungsumfang, Laufzeit und Kündigungsfrist klären
• Ansprechpartner und Reaktionszeiten festlegen

Kurz zusammengefasst

So läuft ein Projekt für E-Commerce & Marktplatz-Management ab: von der Anfrage über die Umsetzung bis zur Erfolgsmessung. Wenn Sie unsicher sind, wo Sie anfangen sollen, hilft ein kurzes, unverbindliches Erstgespräch, um Ziele, Budget und die sinnvollsten nächsten Schritte zu klären.

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